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常见问题

1、温州科技馆的开馆时间是怎样的?

    非法定节假日期间,本馆开放时间为周三至周日每天900---1630,周一、二闭馆。售票时间:900——1530(周三至周日)。如遇其他节假日或夏冬季时间调整则另行公告。

2、 我是第一次来温州科技馆参观,如何才能最有效参观科技馆呢?

    我们建议您在参观的前一天可以登录温州科技馆的网站或通过114查询电话,了解科技馆的详细信息。同时,在科技馆的序厅设置了若干台参观导览触摸屏,也将科技馆的参观信息及内容进行了详细介绍。

3、 当日购买的门票具有多长时间有效期?

    主展厅及儿童科学乐园有效期均为当日有效,4D立体动感电影票为当场次有效,其他活动及展览则另行公告。

4、 我是一名温州市xx小学的学生,可是我还没有办理学生证,如何证明自己是温州本市中小学生,并享受学生优惠价格呢?

    一般情况下,在购买主展厅门票时,需要出示温州本市学生证才能享受学生优惠价格。针对部分温州本市学生(不含大中专)尚未办理学生证,可携带能够证明本人为温州市学生的证件,如校牌等即可。

5、 我在科技馆拾到观众丢失的物品,该如何处理?

    您可以将拾到的物品交至科技馆总服务台处,工作人员会妥善保管物品并记录相关资料等待失主领取。同样科技馆提醒观众,在参观过程中请注意随身物品的安全,避免不必要的损失。如果不慎丢失,可前往科技馆总服务台询问。

6 4D动感电影是否对观众的年龄及身体状况有要求呢?

    基本上大多数观众均可以观看4D立体动感电影,但是针对4岁以下的、70岁以上的、 患有心脏病或冠心病的观众,考虑年龄及身体状况,不推荐观看。

网上服务

7、 为何目前网上暂时不设置个人网上订票?

    个人参观温州科技馆,可以当场购买门票即可参观,不需要事先预订。

8、 请问如果完成网上预约活动后,多长时间可以获得科技馆的答复?

    一般情况下,在工作日期间,科技馆工作人员在后台看到预订信息后,35个工作日内给予答复。如遇到节假日,时间会延至节假日之后的工作日。

9、 我想修改/取消我的预约活动怎么办(提交后)?

    如果您已提交,系统显示您预约成功后,您希望对原预约内容有任何修改或要取消预约,请在1小时之内致电0577-88962111,切勿在网上重新提交订单,我们的网上预约暂不接受改单服务,敬请配合和谅解。

10、 我在你们网站提交的个人信息会不会被泄露出去?

    您可以放心,温州科技馆网站将对于您的个人资料和隐私权予以尊重和保密,并且进行严格的管理及保护,使用相应的技术防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

其他

11、 您如果有更多的问题,欢迎您的提问,您可以拨打咨询电话0577-88962110 88962108或者登录温州科技馆网站的留言反馈进行留言。

 
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